1. Il servizio
LidoFacile.it è una piattaforma SaaS (Software as a Service) che consente ai gestori di stabilimenti balneari italiani di gestire prenotazioni, mappe, pagamenti e comunicazioni con i propri clienti.
Utilizzando LidoFacile accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non sei d'accordo, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.
2. Registrazione e account
- Per utilizzare LidoFacile è necessario registrarsi con un indirizzo email valido e una password sicura.
- Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso.
- Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti termini.
- È vietato creare account falsi o impersonare altre persone o aziende.
3. Abbonamento e pagamento
- LidoFacile offre un periodo di prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito.
- Al termine del periodo di prova, per continuare ad utilizzare il servizio è necessario sottoscrivere un abbonamento annuale al prezzo di €497 + IVA/anno.
- Il pagamento è anticipato e non rimborsabile salvo quanto previsto dalla legge.
- LidoFacile non applica commissioni sulle prenotazioni ricevute dai tuoi clienti. I pagamenti online vengono processati direttamente dai provider (PayPal, Satispay, Revolut) sui tuoi conti.
- I prezzi possono variare nel tempo. Gli utenti abbonati saranno avvisati con almeno 30 giorni di anticipo.
4. Uso corretto del servizio
Ti impegni a utilizzare LidoFacile esclusivamente per scopi leciti e conformi alla normativa vigente. È vietato:
- Inserire dati falsi o fuorvianti sullo stabilimento o sulle prenotazioni.
- Utilizzare il servizio per attività fraudolente o illegali.
- Tentare di accedere a dati di altri stabilimenti o utenti.
- Effettuare attività di scraping, reverse engineering o attacchi al sistema.
- Rivendere o cedere l'accesso al servizio a terzi senza autorizzazione scritta.
5. Dati dei tuoi clienti
I dati dei clienti che prenotano attraverso la tua pagina LidoFacile (nome, email, telefono) sono di tua responsabilità. In qualità di gestore sei il titolare autonomo del trattamento di tali dati e devi garantire il rispetto del GDPR nei confronti dei tuoi clienti finali.
LidoFacile agisce come responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) limitatamente all'archiviazione tecnica di tali dati.
6. Proprietà intellettuale
Il software, il design, i loghi e i contenuti di LidoFacile.it sono di esclusiva proprietà di LidoFacile. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
I contenuti che carichi sulla piattaforma (foto, descrizioni, prezzi) rimangono di tua proprietà. Ci concedi una licenza non esclusiva per visualizzarli all'interno del servizio.
7. Disponibilità del servizio
Ci impegniamo a garantire la massima disponibilità del servizio, con un obiettivo di uptime del 99,5% mensile. Non garantiamo tuttavia un funzionamento ininterrotto e non siamo responsabili per interruzioni causate da:
- Manutenzione programmata (comunicata in anticipo).
- Cause di forza maggiore.
- Malfunzionamenti di provider terzi (hosting, database, pagamenti).
8. Limitazione di responsabilità
LidoFacile non è responsabile per:
- Perdita di dati causata da uso improprio del servizio.
- Mancati pagamenti da parte dei clienti finali.
- Controversie tra il gestore dello stabilimento e i propri clienti.
- Danni indiretti, consequenziali o perdita di profitto.
La responsabilità massima di LidoFacile è limitata all'importo pagato nell'ultimo anno di abbonamento.
9. Cancellazione
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento scrivendo a info@lido-facile.it. La cancellazione non dà diritto a rimborsi per il periodo già pagato.
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10. Legge applicabile e foro competente
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11. Contatti
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